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ガイソーブログ

お問い合わせのあとは？後編

2018.05.26

前回（http://www.gaiso-toyohashi.co/staff_blog/detail/?sid=4900）に続き、お問い合わせ後の流れをご紹介します!
お客様からお問い合わせをいただいた後、訪問、診断、結果報告の次は、見積のご提案です。

5.診断結果報告・ご提案
ショールームにご来店いただき診断結果をご報告したあと、見積のご提案をします。詳細な診断の結果をもとに最適な資材や方法を選定し、それぞれのご自宅に合ったプランの見積を作製します。

6.見積提示
その後、お客さまのご要望なども伺いながら、2～3回見積や工事の打ち合わせを行います。診断結果の報告後、時間をかけて検討したい方もいらっしゃいますし、新たなご要望や悩み事がでてくることもあります。それらも踏まえ、ご相談しながら工事の内容を詰めていきます。

7.契約
工事の内容や金額に納得していただけましたら、ご契約を結びます。
当社では、契約金（手付金）はいただいておりませんので、この段階でご用意してもらうものはありません。
契約時には、実際に使用する資材のサンプルもご確認いただけます。

8.色・柄打ち合わせ
カラーシミュレーションやサンプルを使い、仕上がりをイメージしていただきます。豊富な施工事例も参考にして、お好みのデザインを選んでください。豊橋市内であれば、実際に施工した家にお連れして、仕上がりを見ていただくこともできます。現物を見ることで、イメージしやすくなりますね。楽しみがどんどん膨らむ時間です！

このように、最初のお問い合わせから契約、色・柄確定までには何度も打ち合わせを重ね、じっくりと検討していただく時間があります。
お客さまとのコミュニケーションを重ねることで、私たちのことを知ってもらい、信頼関係が築ければ何よりです。

まずはお気軽にお問い合わせの上、気になる点や疑問点を何でも相談してみてくださいね！

●メール相談はこちらから↓
http://www.gaiso-toyohashi.co/consult/